1. Einfach anmelden
Zuerst müssen Sie sich bei uns anmelden. Sie können sofort online bestellen – der Telefonservice wird innerhalb von Minuten eingerichtet. Danach erhalten Sie Ihre persönliche Telefonservice.net Telefonnummer. Bei Fragen steht Ihnen unser freundlicher Kundenservice zur Verfügung – Telefon: 030-609844410
2. Kundenlogin einrichten
Zuerst müssen Sie sich bei uns anmelden. Sie können sofort online starten- der Telefonservice wird innerhalb von wenigen Momenten eingerichtet. Danach erhalten Sie Ihre persönliche Telefonservice.net Telefonnummer. Dann kann es auch schon losgehen. Mit Ihren Zugangsdaten melden Sie sich an und erstellen Ihr Kundenprofil. Unser freundlicher Kundenservice hilft Ihnen gerne dabei. Hier wird hinterlegt warum Sie gerade nicht erreichbar sind und wann Sie z.B. den Anrufer zurückrufen. Auch können Tagespläne hinterlegt werden zu welchen Zeiten Sie direkt erreichbar sind.
3. Rufumleitung aktivieren
Nun müssen Sie eine Rufumleitung aktivieren. Ein Festnetztelefon oder ein Mobiltelefon kann hierfür verwendet werden.Die Einrichtung der Rufumleitung, Anrufweiterschaltung (AWS) genannt, erfolgt über das Telefonmenü. Als Rufnummer geben Sie bitte Ihre persönliche Telefonservice.net Telefonnummer ein. Nach dem Aktivieren werden die Anrufe zu uns umgeleitet. Nachdem der Anruf zu uns weitergeleitet wird können wir anhand der persönlichen Telefonservice.net Telefonnummer erkennen dass ein Anruf für Ihre Firma eingeht. Wir beantworten dann den Anruf im Namen Ihrer Firma.
4. Immer erreichbar sein
Nach diesen Schritten sind Sie ab sofort telefonisch erreichbar auch während einem Kundentermin. Egal ob Urlaub, Seminar oder Meeting – wir nehmen Ihre Anrufe freundlich und professionell entgegen. Danach erhalten Sie eine Anrufnotiz mit allen wichtigen Informationen. Sie können sich vorbereiten und dann den Kunden zurückrufen. Dies sorgt für weniger Stress und mehr Zeit für’s wesentliche.
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten.
Freundlich & professionell
Der erste Eindruck ist der wichtigste! Die erste Kommunikation erfolgt heute über das Telefon, E-Mail oder im persönlichen Kontakt. Wir wissen wie wichtig der Kontakt zum Anrufer am Telefon ist.
Mehr als 10 Jahre Erfahrung
Viele unserer Kollegen haben langjährige Erfahrung im Kontakt zum Kunden. Unser Unternehmen ist bereits seit mehr als 10 Jahren als Dienstleister für kleine- und mittelständische Unternehmen etabliert.
Hunderte zufriedene Kunden
Zufriedene Kunden sind unser Ziel. Viele unsere Kunden empfehlen uns bereits weiter. Für uns dass schönste Lob!
Engagiert & Motiviert
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Mehr Umsatz? Kein Problem!
Die Formel ist denkbar einfach und funktioniert immer. Unsere Kunden geben uns genau dieses Feedback: Mehr telefonische Erreichbarkeit + mehr Neukundenkontakte = mehr Umsatz!